Pendampingan UMKM Bloomsclooth Florist dalam Meningkatkan Engagement dan Konversi Penjualan Melalui Strategi Konten Promosi Digital Berbasis Branding Visual
Bilah Samping Artikel
Isi Artikel Utama
Abstrak
UMKM Bloomscloth Florist menghadapi permasalahan utama berupa rendahnya engagement dan belum optimalnya konversi penjualan dari aktivitas promosi digital. Permasalahan ini disebabkan oleh belum terstrukturnya strategi konten, ketidakkonsistenan unggahan, serta keterbatasan dalam memanfaatkan data insight media sosial sebagai dasar evaluasi. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk meningkatkan efektivitas pemasaran digital melalui pendampingan pengelolaan konten promosi berbasis branding visual. Metode pelaksanaan meliputi pelatihan strategi konten, penyusunan kalender konten, penggunaan template visual, penerapan call to action, serta pendampingan monitoring dan evaluasi kinerja konten. Evaluasi dilakukan melalui observasi, wawancara, dan analisis data sebelum dan sesudah kegiatan. Hasil menunjukkan peningkatan kapasitas mitra dengan kenaikan nilai pre-test ke post-test sebesar 34,6%, peningkatan konsistensi dan kualitas konten, serta kenaikan engagement sekitar 40%. Selain itu, terjadi peningkatan respon pelanggan yang berdampak pada potensi konversi penjualan. Program ini berhasil meningkatkan kinerja pemasaran digital dan kemandirian UMKM dalam mengelola promosi secara berkelanjutan.
##plugins.themes.bootstrap3.displayStats.downloads##
Rincian Artikel
Bagian
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Cara Mengutip
Referensi
[1] B. Arianto, S. Rahmiyanti, and B. Handayani, “Pemberdayaan Komunitas UMKM Berbasis Penguatan Aspek Keuangan dan Pemasaran Digital di Kota Serang,” Ruang Komunitas: Jurnal Pengabdian Masyarakat, vol. 2, no. 1, pp. 15–23, 2024. https://doi.org/10.24252/rkjpm.v2i1.46247.
[2] V. Y. Satria, M. S. Al-Fikri, S. Q. Nabillah, D. Prasetyo, and S. Abror, “Pemberdayaan UMKM melalui pelatihan digital marketing untuk meningkatkan nilai jual produk di Desa Dukuh Menanggal Surabaya,” Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa, vol. 3, no. 3, pp. 1066–1078, 2025. https://doi.org/10.59837/jpmba.v3i3.2360.
[3] S. A. I. Sari et al., “Asistensi Bisnis UMKM Melalui Produksi Konten Media Sosial pada Aledeal Corner,” Welfare: Jurnal Pengabdian Masyarakat, vol. 3, no. 1, pp. 70–75, 2025. https://doi.org/10.30762/welfare.v3i1.1890.
[4] M. W. Yusniar et al., “Pelatihan Digital Marketing Berbasis Media Sosial Dan Marketplace Bagi UMKM Di Lahan Basah,” Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa, vol. 2, no. 10, pp. 4492–4499, 2024. https://doi.org/10.59837/jpmba.v2i10.1774.
[5] F. Sembiring, A. Rahman, S. S. Fauziah, S. Sherenian, and Y. Setiawan, “Peningkatan Branding Produk Umkm Desa Cisolok Berbasis Ekonomi Kreatif Melalui Media Sosial,” Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Abdi Putra, vol. 4, no. 2, pp. 125–134, 2024. https://doi.org/10.52005/abdiputra.v4i2.242.
[6] A. Budiarti, “Strategi Pemasaran Berbasis Media Sosial Dalam Meningkatkan Kepercayaan Konsumen Terhadap Influencer UMKM Batik Ngejreng Di Kota Surabaya,” Jurnal Ekonomi dan Bisnis, vol. 5, no. 1, pp. 161–168, 2025. DOI: 10.56145/ekobis.v5i1.307.
[7] H. Budiantoro, D. S. Anthonio, P. W. Santosa, H. J. T. Subing, N. Zahra, and L. Wiratama, “Pelatihan Pemasaran Umkm Berbasis Media Sosial pada Desa Mandalamekar Kab. Bandung,” Journal of Entrepreneurship and Community Innovations (JECI), vol. 2, no. 2, pp. 46–50, 2024. https://doi.org/10.33476/jeci.v2i2.118.
[8] A. H. Prakasa and A. B. P. Kasmo, “Revitalisasi Pemasaran UMKM melalui Estetika Digital dan Konektivitas Sosial,” Solusi, vol. 23, no. 2, pp. 307–322, 2025. https://doi.org/10.26623/slsi.v23i2.11910.
[9] A. Budiarti, “Strategi Pemasaran Berbasis Media Sosial Dalam Meningkatkan Kepercayaan Konsumen Terhadap Influencer UMKM Batik Ngejreng Di Kota Surabaya,” Jurnal Ekonomi dan Bisnis, vol. 5, no. 1, pp. 161–168, 2025. https://doi.org/10.56145/ekobis.v5i1.307.
[10] B. M. Riswati, G. Sukarno, O. Warmana, and Z. Zawawi, “Pelatihan penerapan digital marketing melalui media sosial Instagram dan e-commerce pada UMKM Penjaringan Sari,” Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara, vol. 5, no. 1, pp. 880–885, 2024. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2411.
[11] F. Syahbani et al., “Pelatihan Digital Marketing Dan Pameran Umkm Sebagai Sarana Pengembangan Strategi Pemasaran: Studi Kasus Umkm Desa Tanjungsiang,” Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, vol. 5, no. 1, pp. 259–266, 2024. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.1847.
[12] B. Arianto and R. Rani, “Penguatan Bisnis Digital Berbasis Ekonomi Hijau bagi Pengembangan UMKM Desa Suka Indah Kabupaten Serang,” Welfare: Jurnal Pengabdian Masyarakat, vol. 2, no. 3, pp. 442–449, 2024, https://doi.org/10.24252/rkjpm.v2i1.46247.
[13] R. Hartono, A. Sudiarjo, and A. Supriatman, “Pemanfaatan Social Media Marketing Untuk Pemasaran Digital Bagi UMKM Tanaman Hias,” PROFICIO, vol. 5, no. 1, pp. 582–587, 2024. https://doi.org/10.36728/jpf.v5i1.3129.
[14] R. R. Deri, M. D. D. Golfantara, S. Azzahra, M. H. Al-Azka, and K. Anam, “Peran digital marketing dalam pengembangan usaha berbasis teknologi untuk optimalisasi strategi pemasaran UMKM,” JENIUS: Jurnal Terapan Teknik Industri, vol. 6, no. 1, pp. 9–18, 2025. https://doi.org/10.37373/jenius.v6i1.1371.
[15] A. Rifai, H. W. Wardani, and P. Andini, “Transformasi Digital UMKM: Strategi Branding dan Optimalisasi Marketplace bagi Pelaku Usaha Nugget,” Welfare: Jurnal Pengabdian Masyarakat, vol. 3, no. 1, pp. 35–40, 2025. https://doi.org/10.30762/welfare.v3i1.2089.
[16] M. H. Alfani, M. Arif, Z. Hamzah, P. Nuraini, Z. Rusby, and H. Pratiwi, “Pendampingan dan inovasi pemasaran syariah berbasis digital marketing pada UMKM makanan tradisional Singkong 4 Putra di Kota Pekanbaru,” ARSY: Jurnal Aplikasi Riset Kepada Masyarakat, vol. 6, no. 1, pp. 207–214, 2025. https://doi.org/10.55583/arsy.v6i1.1272.
[17] R. Apriani, “Penguatan Produk Lokal yang Berbasis Media Sosial Di Masyarakat Desa Marsedan Raya Kecamatan Semitau Kabupaten Kapuas Hulu,” Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, vol. 8, no. 5, pp. 131–140, 2025. https://doi.org/10.9963/qb85az62.
[18] D. Afriansyah et al., “Optimalisasi Pemasaran Produk Kopi Lokal melalui Pelatihan Digital Marketing bagi UMKM di Desa Pakuan, Kecamatan Narmada, Kabupaten Lombok Barat,” Jurnal Pengabdian Masyarakat: Pemberdayaan, Inovasi dan Perubahan, vol. 5, no. 3, 2025. DOI: https://doi.org/10.59818/jpm.v5i3.1614.
[19] C. Olivia, “Implementasi Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial Untuk Meningkatkan Kualitas Serta Engagement dari UMKM,” Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat (JURIBMAS), vol. 4, no. 3, pp. 609–617, 2026. https://doi.org/10.62712/juribmas.v4i3.835.
[20] N. D. Nurmasari, A. M. Jazuli, and R. Nurad, “Peningkatan online engagement melalui sosialisasi pembuatan video konten pemasaran dan media promosi digital,” Dedikasi Sains dan Teknologi (DST), vol. 3, no. 2, pp. 206–211, 2023. https://doi.org/10.47709/dst.v3i2.3229.
[21] T. Tatasari, S. Purnomo, and A. K. Dewa, “Pemanfaatan konten digital berbasis video pendek untuk meningkatkan engagement pada UMKM makanan di media sosial,” Social Sciences Journal, vol. 3, no. 2, pp. 20–32, 2025. https://doi.org/10.59971/ssj.v3i2.
[22] N. Khasanah et al., “Peningkatan Visibilitas dan Omzet UMKM melalui Penguatan Branding Digital dan Integrasi Platform Pemasaran,” Welfare: Jurnal Pengabdian Masyarakat, vol. 4, no. 1, pp. 86–92, 2026. https://doi.org/10.30762/welfare.v4i1.2638.
[23] M. B. A. Assagieb and C. A. Pramestidewi, “Optimalisasi Promosi Melalui Digital Marketing Pada UMKM Shakilla Bakery Cisarua,” Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi, vol. 19, no. 1, pp. 90–97, 2026. https://doi.org/10.58431/jumpa.v19i1.393.